Jak nakupovat na EMAS.cz

Vážení zákazníci a obchodní partneři společnosti JANČA & EMAS group s.r.o.,
níže naleznete video návod sloužící k bezproblémové obsluze internetového obchodu www.emas.cz nebo můžete využít podrobného průvodce nákupem v textové podobě níže pod video návodem.
Pokud budete mít nějaké dotazy neváhejte nás kontaktovat na tel: +420 724 618 108 nebo na emailu eshop@emas.cz.

1. Úvodní (hlavní stránka)
Na úvodní straně internetového obchodu EMAS.cz naleznete v jeho horní části informace týkající se e-shopu.
Níže na úvodní straně naleznete informace o společnosti JANČA & EMAS group s.r.o., jako jsou informace
o jednotlivých prodejnách, akcích a novinkách.
Výběrem požadované kategorie nebo použitím fulltextového vyhledávače, s funkcí našeptávače, se dostanete
k zobrazení seznamu produktů.

2. Kategorie produktů
V kategorii produktů naleznete výpis zboží, včetně informace o Vaší aktuální nákupní ceně za produkt a aktuální dostupnosti. Zboží můžete ihned vložit do košíku. Ve chvíli přidání zboží do košíku se zobrazí počet kusů/metrů, které máte aktuálně vloženy, včetně aktuální hodnoty. Počet kusů/metrů zboží následně určíte v košíku e-shopu.
Nad produkty naleznete lištu s možnostmi řazení, vyhledávání nebo filtrace zboží tak, aby jste jednodušeji nalezli Vámi požadovaný produkt.
Produkty je možno řadit pomocí tlačítka „Řazení“ např. podle ceny, oblíbenosti atd.
Dále je možno v kategoriích fulltextově (přes lupu) vyhledávat, a to pomocí okna „Filtr“.
Dále můžete zboží třídit pomocí tlačítka „Upravit filtrování“ a vybrat zboží přesně podle Vašich požadavků.
V levé části kategorie produktů můžete také jednoduše přecházet do jiných kategorií zboží.

3. Detail produktů
Na detailu produktu, kromě informací o samotném produktu, najdete v záložce „Dostupnost“ i přesnou dostupnou zásobu kusů/metrů na našich prodejnách a skladech.
Cena zobrazená u zboží je Vaše aktuální nákupní cena zobrazena s DPH v případě koncových B2C zákazníku nebo bez DPH v případě našich registrovaných B2B partnerů.

4. Nákupní košík
Nákupní košík na e-shopu má 3 kroky k dokončení objednávky:
1. V prvním kroku košíku můžete upravit počet ks/m s okamžitým přepočítáním ceny za zboží.
Pod názvem zboží naleznete informaci o celkovém aktuálním dostupném počtu ks/m na našich prodejnách. Dále Vás košík v tomto kroku upozorní na případnou možnost získání slevy za odběr nebo ukáže hodnotu k získání dopravy zdarma. Dále je v tomto kroku možné uplatnit slevový kupón, pokud jim disponujete. Pokud nejste přihlášený uživatel, je možno se v tomto kroku objednávky na náš e-shop registrovat nebo pokračovat k objednání bez registrace.
Pokud jste firma a požadujete na faktuře Vaše IČO a DIČ údaje, je nutné se na našem e-shopu registrovat.

2. Druhý krok košíku slouží k výběru dopravy a platby. V případě potřeby je možné si určit požadovaný den odběru/dodání zboží, zaškrtnutím a vyplněním pole „Zadat datum odběru“.

3. Třetí a poslední krok košíku je určen pro zadání kontaktních údajů a výběru/vyplnění dodací adresy, v případě objednávky s doručením na dodací adresu. Dále je možno v tomto kroku zadat poznámku k objednávce, kterou
při zpracovávání uvidíme. Zadat vlastní číslo objednávky, které bude propsáno i na naše následné doklady (dodací list, faktura). Uvést vlastní email, v případě nutnosti informovat o objednávce ještě někoho dalšího.
Ve spodní části tohoto posledního kroku objednávky naleznete rekapitulaci včetně všech účtovaných produktů
a služeb.
Kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“ dokončíte proces objednání zboží/služeb a objednávka se stává dokončenou a závaznou.

5. Dodání/vyzvednutí zboží
Dle výběru způsobu dodání objednávky následně informujeme:
Při objednávce s doručením na dodací adresu Vás emailem informujeme o dodání zboží den před dodáním.
Při objednávce s vyzvednutím zboží na některé z našich prodejen Vás emailem informujeme ve chvíli přijetí Vaší objednávky na určenou prodejnu.

Obvyklé termíny dodání:
Při objednávce zboží dostupného na centrálním skladu v Ostravě expedujeme Vaší objednávku ve standartních případech do druhého dne od přijetí objednávky. V ostatních případech se liší doba dodání v závislosti na dodacích termínech jednotlivých dodavatelů nebo disponibilitě na jednotlivých prodejnách společnosti JANČA & EMAS group s.r.o. Přesnou skladovou zásobu zboží na jednotlivých prodejnách naleznete na detailu produktu v záložce "Dostupnost".

Seznam našich prodejen včetně otevírací doby a kontaktů naleznete zde: www.emas.cz/pobocky

6. Jak a proč se zaregistrovat
Je to jednoduché, stačí kliknou na ikonu panáčka s nápisem „Přihlásit“ na horní pravé straně hlavičky internetového obchodu a zde vybrat možnost „Registrace“. Hlavní důvod k registraci je také velmi jednoduchý a tím je jistota získání nákupu za velkoobchodní ceny. Více informací o slevovém systému internetového obchodu EMAS.cz v samotném odstavci níže.

7. Možnost nákupu bez registrace
Náš e-shop umožňuje také svým zákazníkům možnost objednání zboží bez nutnosti registrace za základní internetové ceny (je možno získat slevu na základě hodnoty košíku viz. odstavec „Slevový systém internetového obchodu EMAS.cz“), a to pouhým zadáním základních kontaktních informací (jméno, příjmení, email a telefon),
v případě objednání s vyzvednutím na prodejně. V případě objednávky s doručením na dodací adresu, je nutné zadat k výše uvedeným kontaktním informacím i přesnou adresu dodání.

8. Váš účet
V případě, že jste u nás již registrováni, je možné vstoupit do Vašeho účtu na e-shopu EMAS.cz. Do Vašeho účtu vstoupíte jednoduše kliknutím na ikonu panáčka na horní pravé straně hlavičky internetového obchodu a následným kliknutím na Vaší e-mailovou adresu.
Ve Vašem uživatelském účtu najdete kromě Vašich obecných informací i možnost si určit Vaši výchozí dodací adresu, která se následně bude předvyplňovat v posledním kroku košíku při objednání zboží.
Dále ve Vašem uživatelském účtu naleznete záložku „Oblíbené položky“, do kterých se zařazují Vámi již dříve objednané produkty přes e-shop EMAS.cz. Máte tak rychlou možnost přidat tyto produkty opětovně do nákupního košíku.
Dále Váš uživatelský účet umožňuje procházet a tisknout veškeré objednávky, dodací listy a faktury.
Dále je přes uživatelský účet možno vytvářet tzv. „podúčet“ (určeno primárně pro firemní B2B partnery), tedy individuální přihlášení pro Vaše kolegy a zaměstnance s určením oprávnění pro každý vytvořený účet. Můžete nadefinovat jestli účet pod Vámi může provádět objednávky na EMAS.cz, vidět Vaše individuální ceny atd…

9. Slevový systém internetového obchodu EMAS.cz
1. Koncový B2C zákazník bez registrace (fyzická osoba bez IČ)
Oproti nákupu v kamenné prodejně jsou maloobchodní ceny zvýhodněny o 7%.
Navíc v tomto případě je možno slevu získat při překročení určité hranice hodnoty košíku dle tohoto rozmezí:
při hodnotě košíku nad 5.000,- vč.DPH – sleva 0,5%
při hodnotě košíku nad 10.000,- vč.DPH – sleva 1%
při hodnotě košíku nad 15.000,- vč. DPH – sleva 1,5%

2. Koncový B2C zákazník po zaregistrování (fyzická osoba bez IČ)
Po zaregistrování a přihlášení budete již nakupovat za velkoobchodní ceny, které na úrovni košíku budou zvýhodněny o 2% oproti velkoobchodním cenám na kamenné prodejně.

3. Firemní B2B zákazník (fyzická či právnická osoba s IČ)
V případě registrace jako firemní B2B zákazník budete v registračním formuláři vyzváni k výběru úrovně slevy z velkoobchodních cen, na základě Vašeho předpokládaného ročního obratu nákupu u společnosti JANČA & EMAS group s.r.o. a to v těchto rozmezích:
- předpokládaný roční nákup 0 – 49.999,- bez DPH – sleva 5%
- předpokládaný roční nákup 50.000 - 99.999,- bez DPH – sleva 8%
- předpokládaný roční nákup 100.000 - 199.999,- a více bez DPH – sleva 10%
- předpokládaný roční nákup nad 200.000,- a více bez DPH – budete kontaktováni obchodním referentem, který
se s Vámi domluví na individuálních cenových podmínkách obchodní spolupráce.
Ihned po zaregistrování a přihlášení se Vám na e-shopu zobrazí ceny jednotlivých produktů již s Vaší započtenou individuální slevou.

* Na označené akční a výprodejové zboží se nevztahují smluvní, individulání ani výše uvedené slevy.

10. Doplňující informace
To je vše, co jsme Vám chtěli říci a přejeme jménem společnosti JANČA & EMAS group s.r.o. příjemný a ničím nerušený nákup v našem internetovém obchodě EMAS.cz.
Kdyby Vám bylo něco nejasné, níže naleznete kontaktní informace.

JANČA & EMAS group s.r.o.
Tel.: 724 618 108
E-mail: eshop@emas.cz
www.emas.cz